Shopper Marketing : Le facteur expérience

Pour capter les consommateurs, les marques doivent offrir plus qu’un échantillon, un produit ou un service.

Elles doivent créer une expérience différenciante pour sortir l’acheteur de la routine et transformer le contact en acte d’achat.

Découvrez 6 moyens efficaces pour réussir votre expérience shopper :

Un contact direct est à créer avec le consommateur pour qu’il découvre le produit, la marque au travers d’un échange qui l’engage et lui fait vivre une expérience unique.

Pour votre expérience de marque, soignez votre mise en scène. C’est elle qui suscite l’intérêt et incite le consommateur à être curieux au point de venir découvrir le dispositif.

Il s’agit d’entrer en contact avec le consommateur par le biais de l’amusement, la distraction. L’expérience récréative est communicative et se partage autant In real Life qu’en virtuel à toute sa communauté.

L’expérience interactive et connectée s’invite sur le web 3.0 et multiplie la résonance de l’événement sur les réseaux sociaux. Le consommateur devient ambassadeur, il alimente le brand content de la marque.

Créer un espace immersif pour faire vivre au consommateur un moment totalement maîtrisé par le story telling et la technologie. Une expérience forte capte l’attention et l’engagement de votre cible en l’ancrant dans ses souvenirs.

Définir vos indicateurs et les moyens de les suivre avant de lancer votre événement permet de mesurer l’impact de vos actions. Du CTA au BR en passant par les post tests et les ventes, le suivi de vos KPI’s détermine la réussite de votre opération.