Comment dynamiser un centre commercial grâce à une expérience beauté immersive et interactive

À l’occasion de la deuxième édition des Beauty Days, l’Espace Anjou souhaitait mettre en place une animation commerciale en centre commercial capable d’attirer les visiteurs, de prolonger leur temps de présence en galerie et de valoriser les enseignes participantes.

L’objectif était de proposer une expérience immersive autour de la beauté et du conseil personnalisé tout en générant de l’engagement grâce à des dispositifs interactifs. Cette animation commerciale devait également renforcer l’attractivité du centre commercial et offrir aux visiteurs une expérience mémorable associant expertise, divertissement et innovation.

Pendant deux semaines, les visiteurs de l’Espace Anjou ont participé aux Beauty Days, une animation commerciale en centre commercial dédiée à l’univers de la beauté, du bien-être et du conseil personnalisé.

L’opération s’articulait autour de plusieurs temps forts. Les commerçants de la galerie proposaient des ateliers permettant aux visiteurs de découvrir leurs produits et leurs expertises. Une experte en colorimétrie accompagnait également les participants dans l’identification des couleurs les plus adaptées à leur profil.

Pour enrichir cette animation commerciale, Keemia Nantes a déployé une borne de jeu Weezy permettant aux visiteurs de tenter leur chance pour remporter des bons d’achat et des cadeaux exclusifs. Cette mécanique de gamification a généré du trafic sur l’espace d’animation tout en favorisant les interactions avec les participants.

L’innovation majeure de cette édition reposait sur la borne Screeny Morphologie. Grâce à cette solution interactive, les visiteurs pouvaient obtenir des conseils mode personnalisés en fonction de leur silhouette. Cette expérience digitale plaçait le conseil personnalisé au cœur du parcours client.

En combinant animation commerciale, expertise, gamification et bornes interactives, Keemia a permis de créer une expérience engageante et différenciante, renforçant l’attractivité du centre commercial et l’engagement des visiteurs.

• Une animation commerciale déployée pendant 2 semaines.
• Une expérience immersive combinant ateliers, conseils personnalisés et bornes interactives.
• Une augmentation des interactions entre les visiteurs et les enseignes participantes.
• Un trafic renforcé sur l’espace d’animation grâce à la gamification.
• Une expérience client enrichie grâce aux conseils personnalisés et aux technologies interactives.

Le succès des Beauty Days repose sur la complémentarité des dispositifs déployés. En associant ateliers, expertise beauté, conseils personnalisés et mécaniques de gamification, Keemia a créé une expérience engageante qui encourage naturellement les visiteurs à découvrir les enseignes du centre commercial.

Cette combinaison entre interaction humaine et innovation digitale permet de prolonger le temps de présence en galerie, de renforcer l’engagement des visiteurs et de positionner l’Espace Anjou comme une destination attractive lors de ses temps forts commerciaux.

Grand public
Actifs
Jeunes et étudiants

2 semaines.